Programme management des entreprises en BTS => BTS Tertiaires
BTS
Cette matière est une sous-épreuve du module « Economie – droit – management des entreprises ».
Elle a pour but de fournir à l’étudiant les connaissances et aptitudes requises à l’analyse des pratiques de management des entreprises.
L’étudiant sera évalué sur ses facultés à réaliser une étude en répondant à deux grands thèmes :
- analyse de la situation de l’entreprise
- identifier les problèmes de management et proposer des solutions
Le dossier traite du cas d’une entreprise avec un ou plusieurs problèmes de management. L’étudiant sera guidé dans son analyse par différentes questions.
Le programme management des entreprises se décompose en 4 parties :
- I. Entreprendre et diriger
a) Entreprendre et gérer
La logique entrepreneuriale et la logique managériale
b) Finaliser, mobiliser et évaluer
Les finalités de l’entreprise
Management stratégique et management opérationnel
La performance et sa mesure
c) Diriger et décider
Les styles de direction
Les décisions et processus de décision
Les parties prenantes et les contrepouvoirs
- II. Elaborer une stratégie
a) Définir une démarche stratégique
Stratégie : notion et démarche
b) Etablir un diagnostic stratégique
Le diagnostic et la segmentation stratégique
L’analyse de l’environnement de l’entreprise et ses outils
Les ressources stratégiques de l’entreprise
c) Effectuer des choix stratégiques
Stratégies globales ou de domaines
Modalités de développement stratégique
- III. Adapter la structure
a) Choisir une structure
Principales structures de l’entreprise, ses caractéristiques, ses déterminants
b) Faire évoluer la structure
La dynamique structurelle
Les configurations structurelles flexibles
- IV. Mobiliser les ressources
a) Mobiliser les ressources humaines
La gestion prévisionnelle des emplois et des compétences
Le développement de la flexibilité des ressources humaines de l’entreprise
La motivation des salariés
La culture d’entreprise et l’implication du personnel
b) Optimiser les ressources technologiques et la connaissance
L’organisation de la production
La politique d’innovation et ses enjeux
Le management des connaissances
c) Financer les activités
L’estimation des besoins
Choix de financement de l’entreprise
Le programme de management des entreprises est commun pour les BTS Tertiaires BTS CGO, «comptabilité et gestion des organisations», BTS MUC, «management des unités commerciales», BTS AG, «Assistant de gestion PME PMI à référentiel commun européen», BTS AM, «assistant de manager», BTS NRC, «négociation et relation client», BTS Transports et prestations logistiques, BTS Commerce International à référentiel commun européen, BTS Communication.